作者|郭子傲 来源|浪潮新消费(id:lcxinxiaofei)
记录新消费商业史,深度思考产业未来
过去一年,潮玩行业弥漫着太多的消极情绪。
面对越来越瘪的钱包,年轻消费者对未来的预期似乎更加悲观,潮玩消费变得更理性了;一些曾经大卖的ip产品被挂到直播间、二手交易平台,不断打破着最低成交价;行业的寒气还传导到了上游,逼得设计师喊出降价……
然而,潮玩行业真的一蹶不振了吗?
恰恰是在潮玩行业最低谷、最被唱衰之际,仍然有黑马品牌快速跑了出来——tnt space。
在2022年年初刚刚创立,tnt space在一年不到的时间内已发售dora、baby zoraa、dudoo、anita、伊尔等多款ip产品,做到每个系列能在4个月内售罄。
其中,dora更是成为潮玩圈炙手可热的顶流ip,发售期间多次登顶天猫潮玩行业单品销量第一及潮玩热度榜单首位,去年dora的首套盲盒产品销量已突破50万只。
行业寒流之下,既能创造爆款ip,又能做到所有ip产品0库存,这让tnt space迅速吸引到超100万付费用户和20万私域粉丝,还被杭州文创产业发展中心评选为2022年度杭州“年度十大文创新势力”之一。
今年以来,tnt space更是在业内首提大盲盒概念,通过全面升级盲盒的尺寸、工艺、包装,已较上代产品收获逾10倍的市场热度,而大盲盒也将成为tnt space今年的主力产品。
近日,浪潮新消费与tnt space的ceo王泽群展开了一场深度对话,看看在“一半海水一半火焰”的市场表象下,国内潮玩市场究竟还有怎样的潜力?在行业诸多不利因素下,tnt space凭什么以黑马之姿实现从0到1?
一
于低谷切入,tnt space押对了什么?
尽管过去一年潮玩行业遭受了诸多质疑,但tnt space的出现证明了一个清晰的行业事实:消费者对潮玩的热爱和消费力一直在,这股热爱强大到可以支撑一个刚创立的品牌从0到1跑出来。
而这也意味着:中国潮玩市场的潜力,有待被重估。
从潮玩行业过去几年的表现看,其核心付费圈层已经形成,市场体量稳固。
天猫数据显示,2020年天猫潮玩消费用户规模同比增长100倍,其中约有3000万的潮玩粉丝群体和300万的核心玩家,即使在去年,潮玩依旧是天猫上增长最快的行业之一。
潮玩消费折射出更高审美层次的国民需求,还有相当大的增长潜力。
因为潮玩本质是ip的载体和延伸,是消费者取悦自己、满足收藏欲、表达个性、社交分享的重要媒介,从欧美经验看,随着人均gdp迈入1万美元大关后,都会出现以潮玩为代表的精神消费爆发。
过去一年,潮玩市场更多变的是格局,而非体量。
天猫数据显示,2022年,在潮玩等“新四大金刚”行业中诞生了超400个细分叶子类目,有3000多个品牌实现销售额破千万。潮玩行业正在涌入更多优秀的创业者,而tnt space正是风头最劲的之一。
王泽群表示,潮玩是精神消费,消费者审美不同,自然会带来不同的品牌选择。
与此同时,ip本身还会存在一定的生命周期,年轻消费者永远有着最新潮、最多元的审美诉求,优质ip将会是市场中长期稀缺的资源,因此潮玩市场一定不会是一家独大的状况,而是会朝着多强并立的市场格局演化,这意味着潮玩行业自然会有新的入局机会。
这种市场敏锐度,不仅得益于tnt space ceo王泽群原本在广告行业就经常与潮玩打交道的经历,还在于其核心团队在创立之初就拥有的两大基因:数据技术和品牌营销。
tnt space先天便具备了流量抓取、理解用户的资本,而这也是这家初创的潮玩品牌敢于向盲盒市场发起挑战的底气所在。
二
1秒售罄2万,大盲盒为什么能“爆”?
一家初创型的潮玩品牌,选择最先切入盲盒市场有很充分的理由,毕竟盲盒的玩法已经被市场验证——隐藏款、收集全套、与朋友置换等玩法有着成熟的玩家基础和心理建设。
但问题在于,tnt space切入盲盒市场之际,市面上已有很多同质化的盲盒产品。为了在产品端根本性地打出差异化,去年年末tnt space在业内首次提出大盲盒的概念,并将dora二代盲盒作为旗下首款大盲盒进行发售。
从外观看,dora二代盲盒非常“大”:该系列盲盒尺寸较市面盲盒放大30%-50%,将手感漆、pu光油、珠光漆、金属漆、电镀、植绒、光感漆、温变漆等工艺组合成更有层次感的设计,同时基于主线产品价格上浮5元,定价74元。
收到盲盒后,用户还会发现包装的别出心裁:身份卡、贴纸、周边产品……能彰显产品细节的一样不会少。
玩盲盒的快乐,很大程度在于拆与不拆之间的悬念感。王泽群表示,tnt space打出的大盲盒概念,不仅有突出尺寸的“大”,更在于为用户创造超预期的惊喜。
tnt space也透露,2023年将成为tnt space的大盲盒元年,74元大盲盒将取代原有盲盒形态,成为其旗下的主线产品。
盲盒市场一定存在产品升级的需求,但当多数玩家还在为ip厮杀不休时,tnt space率先跳出了同质化的竞争模式和思维,不仅用大盲盒另辟蹊径地提高了用户的期待阈值,还早已开辟出独属于自身ip的产品线和世界观。
例如为了捕捉复杂的用户情绪,tnt space推出了拒绝定义系列、生人勿近系列、情绪怪人系列等,拒绝定义系列的角色形象撅起了小嘴、两眼瞪如铜铃,而情绪怪人则戴起了墨镜,谁也不睬。
为了贴合更多元的用户生活场景,tnt space还推出了假期日记系列、课本漫游系列、潮流裂变系列……仅一年不到的时间,很多受欢迎的系列已经出到了二代甚至三代。
上述产品线并非毫无章法,而是被tnt space逐渐归纳、提炼,视ip潜力的高低分别并入大师、艺术家、设计师、收藏家、流行五大系列,并梳理出一套“高端线(对应大师、艺术家)打品牌、中端线(对应设计师、收藏家)打利润、基础线(对应流行)打知名度”的整体策略。
由此可见,大盲盒给玩家带来的超预期,显然不止于产品、定价、包装等满满细节——将视角拉远,将大盲盒作为旗下主力产品的同时,用产品线的拓展丰富ip的世界观,从而为用户源源不断地创造惊喜和满足感,这才是tnt space未来会下的更大一盘棋。
大盲盒的市场潜力,已被华丽的数据验证。
作为大盲盒首发款的dora二代盲盒,在天猫旗舰店开售1秒即售罄2万多只,成为当月潮玩行业单品销售第一;去年tnt space发售多款收藏级大娃时,dora大娃、zoraa大娃的抽选都有万人以上参与;从整体的市场热度和反馈数据看,大盲盒相较上代产品火爆10倍不止。
毫无疑问,如今的tnt space已用大盲盒占位差异化的心智赛道。
但如何在尺寸升级的同时实现更丰富的工艺层次,在产品规模生产的同时保证复杂工艺的稳定性,以及如何在产品推向市场的同时快马加鞭地研发新ip/新产品,这背后则需要更为综合的实力准备。
三
全产业链布局,爆款背后的综合实力
产品只是tnt space突围市场的策略之一。tnt space能够在诸多不确定性的行业因素下敢于出牌,其最大把握来自于对全维度能力的布局。
王泽群告诉浪潮新消费,基于其过去对潮玩行业的深刻观察,他发现市场中的从业玩家都或多或少存在一些能力提升空间,其重要集中在ip设计和产品研发能力、流量获取和ip运营能力、供应链能力以及用户触达和用户管理能力上。
因此,创业以来,tnt space便针对这四大能力展开深度布局,以获取竞争优势,建立品牌壁垒。
1、通过搭建业内顶尖设计师团队、多重筛选、数据驱动,保证ip产出效率和质量。
毋庸置疑,ip设计和产品研发是一家潮玩企业的创造力之源。而在这一环节,tnt space通过成熟机制和数据驱动来提升ip竞争力。
一方面,tnt space通过更成熟的培养机制,更短周期地建立起业内顶尖的设计师和监修团队,从而提高ip产出效率。目前tnt space可以做到年均产出3000 ip设计草稿,多轮环节筛选出的最具市场潜力的ip只占整体草稿数量的1%。
另一方面,tnt space非常尊重数据和用户。dora作为其旗下最大爆款ip,并非是营销造势的结果,而是基于内部过审、新媒体验证、创意验证、众筹等多轮环节判断,尤其是在众筹平台热度达到200万,才推向市场。
2、通过外部流量抓取和内部评级,挖掘不同ip的最大潜力。
不同ip有着不同规模受众和生命周期,良好的运营则能够尽可能充分地释放ip魅力,延长其生命周期。
首先,tnt space拥有单日数百万量级的投流团队、数千万级项目规模的营销操盘团队、覆盖全社交平台的内容团队,这些团队构建起与粉丝深度沟通的丰富触点,从而敏锐洞察到潮玩圈的流行趋势。
其次,在3000 草稿中筛选出的ip中,tnt space将依据其社交货币价值给出内部定级,以匹配相应的资源,目前形成了满足不同阶段玩家、不同层级需求的五大产品系列。
3、严格筛选、控股工厂,以严控生产工艺的生产效率/瑕疵率。
供应链一直是令不少潮玩品牌头疼的问题,而工艺更为复杂的大盲盒更是给供应链提出了更高的要求——大盲盒升级的不仅是尺寸,而且是工艺更有层次、更有质感,这将筛掉市面上90%的工厂。
为此,基于q.c.d.s原则,tnt space进行供应商筛选,还让设计/研发/qc团队充分深入工厂沟通,甚至直接由公司控股工厂,并成立了产品工艺研发中心,将产品研发生产时间比业均缩短30%,瑕疵率控制在0.5%以内——这在整个潮玩行业都是极为罕见的。
4、沟通触点覆盖全场景,与用户做朋友。
用户触达和用户管理能力往往决定了产品推向市场的速度和反馈,也直接影响到品牌与用户关系的深度。为此,tnt space在用户触达和用户管理两方面下功夫。
在用户触达方面,tnt space除了在线上拥有5000 深度合作kol/koc、艺人宣发资源、60 一二线艺术家等庞大的营销资源,可以人无我有地在新品发售期发起大规模营销造势活动。
今年还将在线下专注三件事:一是在100个核心城市的1000家合作门店成立品牌店中店;二是在1000个年轻人聚集地做品牌露出,建立打卡点;三是开设更多的快闪展,并参与更多的潮玩展会。
在用户管理方面,强大的流量抓取能力和优秀的产品口碑,让tnt space用不到一年的时间在全网拥有了百万付费玩家和20万私域粉丝。
其搭建的小程序及其他端口,还会对海量用户行为及市场偏好数据提炼标签并归类,并基于会员管理体系、分级权益、100种跨场景的游戏化玩法等工具,与用户趣味互动,建立长期的陪伴关系。
这些方面的能力今天更是形成了一股合力:
ip设计和产品研发能力让其ip产出更有效率;流量获取和ip运营能力则是为ip给出了内部定级和资源,保证ip价值不被埋没、不被透支;供应链能力让ip设计和产品研发可以随时跟进到工厂内沟通,兼顾工艺的复杂性、瑕疵率、生产效率;当新品快速推出时,用户触达和用户管理能力能够迅速地引起市场反响,并进而推动对新ip/新产品的研发。
由此,tnt space形成了对全产业链的差异化布局,这不仅让其在一年不到的时间内创造多款业内顶流ip并做到所有ip不堆货,更有利于其强势占位对工艺要求更高、更考验供应链配合度和ip设计效率的大盲盒赛道,为其更为宏大的发展目标奠定基石。
四
全球1亿年轻人带来快乐,
tnt space的野心有多大?
无论如何,潮玩行业面对的诸多质疑已经翻篇。
在消费者的理性决策下,潮玩市场或许已经告别了疯狂生长,但大家对潮玩的热爱一直都在,潮玩市场的庞大体量仍旧稳固。
据frost&sullivan数据,2021 年中国潮玩市场规模已达366 亿元,近五年复合增长率达34.9%,预计后续三年cagr 约20-30%,并于2024 年突破700 亿元。
短短一年时间,tnt space之所以能够成为行业黑马,并非是靠破坏性内卷例如打价格战、瞄着对手做竞品达成的。
在创业之初,tnt space就是一家尊重数据和用户的潮玩品牌,其旗下爆款ip也并非纯粹靠营销造势打出来,而是基于年均产出3000 草稿图的充足ip资源库,基于众筹平台等多重验证环节,像漏斗一样筛出来最有价值的1%。
不仅如此,tnt space已对全产业链形成差异化布局,并率先抢占大盲盒的心智赛道,通过为用户创造更多惊喜和超预期,搭建起竞争壁垒。在不争之争中逐渐走向伟大,或许是对这家企业从0到1,再迈向10、100的最好注解。
年轻人永远是这个世界最大的变量,他们进化出的生活方式,将为潮玩乃至消费市场创造巨大的想象空间。没有人会忽视年轻人的声音,但真正懂年轻人的品牌却很少。
王泽群表示,潮玩本质上是 ip 的一个载体,而未来由此延伸出来的生活方式有极大的想象空间。“我们想做一个创造有趣生活方式的潮玩品牌,年轻人可以用潮玩去装点自己的空间,而这也是为什么tnt space落点在space上的原因。”
如何为世界上1亿年轻人带来快乐,既是tnt space作为初创品牌的最大热忱,亦是大盲盒的最佳寓意。相信在为潮玩创造更大想象空间这件事上,tnt space的探索还会给大家带来更多惊喜。
编者按:本文转载自微信公众号:浪潮新消费(id:lcxinxiaofei),作者:郭子傲
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