(图片来源:摄图网)
作者|张良计 来源|张良计(id:zhang_liangj)
上次我写的文章《“我给公司签下500万的生意,凭什么老板只奖励我1000块?”》,在后台引起不少反响,很多人表示自己只是个打工的,为什么要站在老板的角度去想那么多?
照理说,我按时按量保证完成工作,老板按时按量给我发工资,这就结了,凭啥我要体会老板的难处?
再说我体会老板难处了,他体会我了吗?我房贷不用交,孩子不用养,媳妇不用管?
看到大家的观点出奇一致,我觉得是我没说清楚的,那今天就好好聊聊,为什么员工要替老板着想。
道理很简单,因为知己知彼,百战不殆。
要你替老板着想,不是要你同情他,替他分担难处,而是要你知道他的思维模式是怎么样的,他为什么会有这样的思维,以及最重要的:
你可以怎么利用老板的这个思维。
现在网上很多自媒体把员工和老板的关系使劲儿往敌对方向带,搞得舆论乌烟瘴气的,好像老板就都是十恶不赦的恶魔一样。
对此,我很不认同。
老板也是从员工做起来的,之所以很多时候他们能处于强势地位,是因为他们有当员工的经历,所以知道你心里的那点小九九,你的一个动作一个表情他就晓得你想干嘛,当然能够对症下药。
虽然有些老板路子走歪了,变成了职场pua,但你换个角度来想,他能pua你的原因,不正是因为他十分了解你吗?
就像资深渣男为什么总能骗到年轻小姑娘一样,因为经历的多了,见的世面多了,手段当然就多了。
职场上也是一样。
说白了,老板了解你,比你了解他要多得多得多。你们处在完全不同的段位,所以老板能对你进行降维打击。
你觉得刚毕业的富二代拿父母钱去创业当老板的,结局会是怎么样?
我见过最惨的,被比他大十几岁的员工骗得血本无归。底下人合伙起来坑老板的钱,年轻的富二代最后亏了几百万。
你看,老板也有被反向pua的时候嘛。
所以这不是社会身份的问题,而是社会经验的问题。
员工和老板在表面上看是雇佣关系,实际上是市场供需关系,再往深一点说是博弈关系。
这两种人都有自己的价值,也各有自己的需求,属于互相看对眼才能走在一起,而不是非你不可。
博弈关系,讲究的就是互相牵制,你需要我,我也需要你。
比如我有个朋友,去年从互联网大厂离职去了一家民企做管理。
说是做管理,其实也只是个高级技工。手下的团队看似人不少,但没一个能出来单打独斗的,大多数时候还得我朋友自己顶上去前线。
民企老板大家都懂的,一块钱恨不得掰成十块钱花。老板心想我花重金把你聘请过来,你怎么能只做以前的活儿?不行,工作量必须要饱和,给我天天996加班加点干活儿。
一开始我这位朋友还叫苦不迭,觉得自己进了个大坑。薪资看上去涨了不少,但工作量涨得反而更多,怎么算都划不来。
可后来他想通了,而促成他想通的原因是跟老板进行了一次长谈,最后终于弄明白老板心里是怎么想的。
一开始,他以为老板想的是花了大价钱请过来就得可劲儿用,不把人用到死自己就亏大了。
但聊过之后发现并不是这样。
老板真正关心的不是请一个高级员工过来要花多少钱,而是请他过来之后能让公司的价值产出提升多少,最后对比成本来看这个投入产出的roi.
举个例子,以前一个部门团队一年的人员工资支出是50万,而这个团队一年时间给公司带来的营收是500万。
现在,老板新招来一个管理者带团队,一年的工资支出可能多了80万,但公司的营收提升到了1500万。
是个正常人都看得出来,后面这笔买卖更划算。
记住,老板关注的永远都是人效比,是投入产出,是现金流,而不是请你花了多少钱。
所以我这朋友后来干了个什么事儿呢?
他去培训自己下面的团队,把自己过去的经验总结成教材,做成ppt,然后每周五固定抽两个小时出来给团队上课。
半年多以后,他就这么硬生生地把那些连开会打电话都说话不利索的下属们,培养成能自己接待客户,自己去谈生意的骨干人才。
然后老板一看,哟呵,不仅自己能上战场打仗,还带出一个能打能拼的队伍出来,看来当初我人是没招错。
而我这位朋友也落得个轻松,虽然一开始既要做业务又要做培训是会累一点,但阵痛期过了之后他就爽歪歪。
现在他下面一个个都是精兵强将,他再也不用去操心细枝末节的前线杂事,而是专心做更重要的业务线。
皆大欢喜么不是。
我知道各位看到这里会说什么,把徒弟都教会了,师傅不就饿死了?
我朋友当然也知道这个道理,所以他留了两手。
比如他做培训,每次涉及到关键技术问题的时候,都不会讲特别细,而是留一两个缺口。每次和客户大老板见面的时候,他都是一个人去,只有在见客户方下面的小朋友时才会带自己团队的人。
这样保证了下属遇到重大问题的时候还是会来请教他的意见,客户遇到搞不定的难题也只会信任他。
业务技术和客情关系的分寸都拿捏到位,老板也觉得他不可或缺,真碰上裁员了你觉得会动他一根汗毛吗?
显然不能啊。
那话说回来了,这些东西老板会不知道吗?
当然知道,太知道了,可老板并不觉得这有什么不好。
公司业绩上去了,员工能力提升了,客户满意度提高了,老板的kpi也完成了,还有什么不满意的?
只要我朋友不提太过分的要求,比如每年涨薪200%这种,大家都能维持和气。
只要他政治嗅觉灵敏一点,在公司里不要太高调搞得功高盖主,就能活得非常滋润。
所以你说,我朋友和他老板之间是什么关系?是剥削,是压榨,是职场pua?
都不是,是互相利用,互相成就,互相牵制,互相共赢。
这是一种微妙的平衡,就像薛定谔的猫一样,多一分少一分都会破坏这个平衡。
这种平衡用人话讲就是,我需要你,但我也会防着你,我信任你,但我不会无条件依赖你。
我要大家站在老板的角度去看问题,就是要你去找到属于自己的这个平衡。
如果只有员工的视角,很多时候会掉进视野盲区,你以为是这么回事,但其实根本不是这么回事。
就像天平一样,维持天平的平衡不是靠你只在一端死命加码,而是先看看另一端有多少筹码,你再调整自己这端相应的筹码,过轻或者过重都不行。
通常老板的筹码都有什么呢?
我给的工资高,公司名气大,客户关系硬,平台资源多,节假日福利好。
差不多就这些。注意,它们都是你现在看得见摸得着的,而不是画饼。所以我们不说未来成长潜力好,或者股权激励等这些飘在天上的东西。
而员工这边的筹码呢?
业务水平过硬,工作态度积极,学习能力一流,团队合作有口皆碑。
这也是每天工作中都看得见的表现。你别说老板眼瞎看不见,没有一个老板眼睛是瞎的。他没看见不是因为真的没看见,而是他选择不看见,自己去品品。
等两边都摆好了筹码,最后大家就上桌子谈判嘛。
你这边有多少,我这边有多少,接下来就进入来回拉扯的时间,直到谈到双方都满意为止。
很简单对吧,本来就该这么简单。那为什么还会有那么多矛盾产生呢?
因为两边都容易犯一个毛病:
高估自己手上筹码的价值,低估对方手上筹码的价值。
说人话就是,你都上牌桌跟人比大小了,却不知道对方手上压着的底牌是什么,你还觉得自己手里捏着一把顺子挺大的。
举个例子,公司项目遇到一个难题,但解决这事儿全公司就你行,少了你这项目就转不起来,那老板铁定对你客客气气的。
第二种情况,退一步讲,这事儿不光是你能干,但你干的效率比别人高。你一个人半天就能做好,其他三四个人加起来干都要两三天。那你还是有价值,老板依然对你礼让三分。
最差的是第三种情况。
这事儿你也能干,别人也能干,你干的成果也一般般,老板找你你一脸不情愿,于是老板就找别人去了。
久而久之,你渐渐被边缘化,公司再有重要的项目也不再找你,最后轮到裁员的时候第一个裁的就是你。
在现实职场里,第一种情况非常稀有,第二种情况大概占个30%,剩下的全是第三种情况。
因为大多数人在这种情形下,考虑的都是自己的难处,很少去考虑老板的难处。当然考虑自己的难处并没有错,但也就止步于此。
注意我说的这四个字,止步于此。
要再想往上爬,就要学会体谅老板的难处,站在他的角度帮他解决痛点问题。
你能帮老板解决的问题越痛,你在他心里的地位就越高,他就越不会把你当压榨对象,反而还会供着你。
比如很多人觉得自己每天996加班很辛苦,凭什么隔壁部门的同事陪老板见几次客户就能顺利升职加薪。
很简单,因为在老板眼里,你996加班能解决的问题,远不及他带那个同事去和客户谈判来得重要。
人家客户几杯酒一高兴一年上千万的单子就给公司做了,可你996加班解决的问题只是一张海报好不好看而已。
所以说,聪明的职场人靠的是巧劲,而不是莽劲。你的力气,要往对的地方使。
想做到这一点,不是让你去当老板的舔狗,那是最低级的做法。高级的做法是,在埋头专心工作之余,也要把自己当做公司的经营者。
去了解公司的运营状况,哪里赚钱多,哪里赚钱少,哪里在亏本;了解老板对公司未来的想法,以后往哪个方向发展,哪些是要放弃的,哪些是要坚持的;了解公司内部的人员架构,哪些人是真有用,哪些人是混日子;了解明里暗里的派系斗争,该不该站队,该不该保持中立,该不该敬而远之。
这些可都是你以后发力的机会点,我点到为止。
所以回到文章开头的问题,一个员工,为什么要替老板着想?
因为你替老板着想,最后都是在替你自己着想。
以上,共勉 =)
编者按:本文转载自微信公众号:张良计(id:zhang_liangj),作者:张良计
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