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原价669元一本的香菇栽培书实际定价仅3.6元!当当客服:绝版书-尊龙游戏旗舰厅官网

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 olivia chan • 2021-12-04 11:43:42 来源:前瞻网 e12590g1

网购原价669元的图书,到手后发现实际定价仅3.6元!最近,西安市民谢女士在当当网购书遭遇了这样令人气愤的事情。

据报道,谢女士最近有投资香菇栽培的计划,于是开始准备相关资料学习。她之前读过一本关于菌类栽培的书,里面推荐了《香菇栽培技术》,11月26日,她在当当app上找到了这本书并下单购买。“售价669元,打折后是210元。”

谢女士说,下单后,她接到当当客服的电话,称这本书只剩最后一套了,九成新。客服当时还说这本书是绝版,之后还会升值,她买了就是赚到了,但并未告知这本书的实际价格。

12月2日,谢女士收到快递,但拆开后非常诧异。“我以为会是厚厚的一本或一套,没想到非常薄,只有几十页,定价只有3.6元。”

随后,谢女士通过12315平台投诉,没多久,客服回电话称可以申请退款。谢女士称:“从我投诉到申请退款,客服一直都没有解释为什么会出现价格不符的情况,我感觉这就是欺诈。”

12月3日,有媒体联系当当客服。客服解释说谢女士购买的这本书是绝版书,售价会高于定价,商家也说明了情况。

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