为什么顶尖高手都具备优秀的反思力？-尊龙游戏旗舰厅官网

（图片来源：摄图网）

作者|陈后圣  来源|陈辞令(id：ccl2019-00)

在中国历史上，有“两个半完人”，一个是孔子，一个是王阳明，另外半个是曾国藩。

30岁这一年，在曾国藩的生命史上是非常重要的一年，这一年他决定要脱胎换骨，重新做人，立下了学做“圣人”的志向。

怎么才能成为圣人呢？

曾国藩的方式是写反思日记。

从此一写就是几十年，写下了60万字的日记，一辈子都在“解剖”自己。

不仅仅是曾国藩，从古至今，那些取得伟大成就的人，无不都是反思的高手。

反思到底是什么？为什么反思如此重要？又该如何反思？

我结合成甲老师的《好好学习》关于反思的内容，结合我自己的思考，分享给你。

01

世界的四层次存在模型

在《解惑：心智模式决定你的一生》一书中，作者将世界分成了四个层次的存在：

第一层次：无机物，如桌椅板凳；

第二层次：植物，植物比无机物多了生命力；

第三层次：动物，动物比植物多了意识；

第四层次：人类，人类比动物多了自我意识。

比如，一只狗感觉到自己饿了（意识），这时候如果它看到一根肉骨头，就会流口水、会上前闻闻，然后把它吃掉。

但是，如果是人，遇到类似的情形，他就会去思考：这顿饭我能不能去吃、这个东西我能不能要？

志士不饮盗泉、廉者不食嗟来之食，说的正是这个道理。

这就是自我意识导致的结果。

所谓自我意识，是对自己的意识的再思考，以确定自己的意识是否合理。

这个过程，正是我们今天要说的反思。

02 

什么是反思？

要搞清楚反思的内涵，就需要知道我们做出决策或行动的过程。

设想以下两个场景：

场景1：你在郊外，突然看到树丛中有一个类似狮子的动物；

场景2：你在动物园，与狮子只隔着一块玻璃。

在场景1中，你会感到恐惧、紧张、害怕，你要么撒腿就跑、要么静止不动；

在场景2中，你会觉得很开心、兴奋，从来没有离狮子这么近。

这2个场景中，是什么在影响我们的决策或行动？

是我们可能不会注意到的某个假设。

场景1中，我们的假设是，在野外，我根本不是狮子的对手，遇到它只有死路一条；

场景2中，我们的假设是，在动物园里，狮子是跑不出来的，它力气再打，也无法将玻璃拍碎，我们是很安全的。

正是我们这两个不同的假设，才导致了我们不同的行为。我们的行为或决策是否科学、合理，与我们假设的质量高度相关。

场景2中，我们的假设是玻璃拍不碎、狮子逃不出来，这个假设一定是100%准确的吗？我看也不一定。

我们在一个错误的假设下，就有可能做出不正确的决策或行动。相反，如果能确保我们假设的真实性，我们做出正确决策和行动的可能性将大大提高。

这个过程，用流程表示是下面这样：

外界信息→做出假设→采取行动→产生结果。

基于以上，我们可以对反思做出一个粗略的定义：

所谓反思，是对我们做出行动或决策的前提假设的思考。

也就是说，反思不是对结果好坏的思考，而是对产生结果的“假设”进行思考，是对“如果”的思考。

这个过程，用流程表示是下面这样：

观察结果→找到结果产生的前提假设→对假设进行分析→反思校正假设。

03 

为什么需要反思？

为什么要对我们的“假设”的思考呢？

最主要的原因是：我们大脑有一个巨大的bug——飞跃假设。

所谓飞跃假设，就是直接将假设的步骤略过，直接得出结果。

西奥迪尼在他的著作《影响力》一书中，对大脑的这个bug打了一个非常形象的比喻：

“人就像录音机一样，一按按钮就播放。”

西奥迪尼《影响力》

这个过程用流程表示如下：

外界信息→采取行动→产生结果。

现实中，这种现象比比皆是。

比如，为什么很多外企的“空降兵”在民营企业的存活率很低？

很多“空降兵”的做法，不外乎建制度、建流程、搞考核、换干部，这些做法对于成熟型的企业非常有益处，但对于一些业务规模不大、还在为生存发愁的民营企业就不一定适用了。

也就是说，这些“空降兵”忽略了一个大的前提假设：外企的做法固然很好，但不一定适合所有的民营企业。

这就是一种典型的飞跃假设，跳过假设，直接行动。

我们的大脑为什么会有这个bug呢？

很简单，大脑是懒惰的，但它又不想让你觉得它是懒惰的。

在这个bug的作用下，我们在面临决策时，大脑会先去找已经存储的记忆，将与当前情况比较类似记忆调取出来，并将那时候采取的方案直接输送给我们。

这时候大脑还会给我们传输一条暗示：这个问题我太有经验了，用a方法就能解决。

我们随之满满的成就感。

这个过程，反反复复，久而久之，我们形成了自己的经验做法，变成了条件反射。

这种机制看似能让我们快速高效地处理问题，但带来的弊端是我们的认知被我们的经验禁锢，再也无法形成新的脑回路，我们的认知会停滞不前，最终无法适应周围环境的变化。

这也是为什么我们每个人需要反思的根本原因。

04 

如何反思？

知道了反思背后的原理，如何践行反思其实并不复杂。

我将这个过程中总结为三个步骤：

找到反思来源

建立反思结构

坚持写反思日记

首先，找到反思来源。

孔子说：“君子求诸己，小人求诸人。”

佛家说：“理可顿悟，事须渐修。”

王阳明说：“人须在事上磨，方能立得住，方能静亦定，动亦定。”

这些至理名言都在告诉我们：修行在内心、修行在小事。

反思也一样。

我们大部分人的生活都波澜不惊，稀松平常，日复一日，年复一年，很多人因此觉得没有啥好去思考、好去反思的。

但从另一个角度来说，既然大部分人生都是这种波澜不惊的状态，恰恰说明这才是人生的常态。对自己反思，就是对这些“稀松平常”进行反思。

具体来说，我归纳了以下反思的来源：

现实中遇到的问题，特别是心中升腾起的念头：诸如困惑、尴尬、烦恼、愤怒、悲伤、狂喜等这类事情，一旦觉察到这些念头，先将这个事件记录下来。

某些习以为常的做法或想法：比如，自己的管理方式、沟通方式、处理问题的方式是不是要改进改进，甚至自己吃饭、睡觉等。

某个知识或思维模型：这是预设型的反思，并不一定要在真实生活中遇到。比如，情绪管理的abc理论，我真的懂了吗，真的会用了吗？

只要是有心人，处处都是反思点。

其次，建立反思结构。

所谓反思结构，就是反思的逻辑，反思的具体框架。一个好的结构，对反思的效果有着非常重大的影响。

我归纳了以下反思结构：

黄金圈：what→why→how，也就是这件事情是什么、为什么是这样、该怎么做？

比如，当我们在下班高峰期因交通堵塞错过了航班，我们内心一定是极度焦虑、愤怒的，这个时候就可以用这个结构来反思：事情是什么、为什么会这样、下次怎么做才能有好的结果？这个反思还能迁移到其它的什么事情上。

grain“打粮食”模型：这是我自己总结的一个结构。

grain对应的英文字母分别为goals（目标）、realities（现实/结果）、analysis（分析）、improve（改善）、newstart（刷新）。

grain本身的含义是粮食，这个模型也是为了能“打更多的粮食”，因此我把它称为“打粮食”模型，这是一个不断迭代改进的模型，特别适合对于一些项目、时间周期比较长的事件的反思。

比如，你报考了一门考试，但最终没有通过，就可以用这个模型去反思改。

观察→质疑→求证→判断：这个结构适用于对事物的看法和观点的反思。

比如，当我们看到下属经常迟到、工作交付拖拖拉拉，我们可能会得出下属是个不负责任的人，这个时候就可以用这个模型去反思。

最后，坚持写反思日记。

反思日记是将反思结果呈现的形式，没有反思日记，上面说的都是假的。我列举了写反思日记3个常见的注意事项：

反思日记是写给自己看的，不需要有取悦别人的心态。

不在乎字数多少，一句两句也行，洋洋洒洒几千字也行；

不怕中断，中段了再捡起来；

不怕low，只要是内心的真实想法就可以；

最后，记得给反思日记一个“名分”，可以将它作为自己的成长教练、或者作为内心的倾诉对象、心灵导师都可以，最重要的是爱上它，离不开它。

写在最后

如果说学习能力是内功，那么反思就是内功的基础。

没有反思，我们就无法对自己知识的有效性进行思考；

没有反思，我们就无法对我们已有的知识进行迭代更新；

没有反思，我们就无法逾越知与行之间的鸿沟，无法真正做到知行合一。

反思力，是在vuca时代成为高手的必备能力。

祝，每日反思、每日精进。

编者按：本文转载自微信公众号：陈辞令(id：ccl2019-00)，作者：陈后圣